Przydatne, gdy właśnie zamierzasz założyć konto w Crownplay Casino albo rejestracja zatrzymała się w połowie.
Otwórz tę część w chwili, gdy po raz pierwszy widzisz ekran rejestracji.
Porównaj wpisy z dowodem. Na ekranie podsumowania widzisz imię, nazwisko, datę urodzenia i adres, czyli te same dane, które stoją w dowodzie osobistym. Muszą brzmieć identycznie jak w dokumencie, bo zespół weryfikacyjny porównuje je znak po znaku. Te informacje potwierdzają tożsamość, wiek od 18 lat i miejsce zamieszkania w Polsce, a potem pozwalają wypłacić wygraną na twoje konto. Ten sam zestaw danych wystarcza później do kontaktu ze wsparciem, więc warto, by był aktualny. Drugie konto pod tym samym nazwiskiem nie przejdzie, bo duplikaty są zamykane.
Przygotuj kilka rzeczy w zasięgu ręki, a cała rejestracja skróci się do paru minut.
Zajrzyj do panelu po weryfikacji. Po potwierdzeniu adresu e-mail na ekranie pojawia się informacja, że dane trafiły do sprawdzenia. Zespół ogląda wtedy dowód osobisty, potwierdzenie adresu i kopię karty płatniczej; licencja Gaming Control Board Curaçao wymaga tego kroku, a całość zajmuje zwykle do 35 godzin. Gdy kontrolerzy nie mają pytań, panel wpłat otwiera się sam, a pierwsza wpłata startuje od 5 zł. Pakiet powitalny czeka na koncie po rejestracji, więc nie warto odkładać jej na później. W razie wątpliwości zespół pisze na adres podany przy rejestracji.
Crownplay Casino na telefonie i na komputerze. Na telefonie ekran rejestracji wygląda niemal tak samo jak na komputerze: te same pola, tylko węższe i bliżej kciuka. Konto powstaje raz i działa potem na każdym urządzeniu, bo dane trzyma serwer, a nie pamięć aparatu. Wystarczy ten sam adres e-mail i hasło. Gdy zaczynasz na komórce, a kończysz przy biurku, żadna sesja nie musi być zamykana. Nowe hasło dostaniesz linkiem na adres podany przy rejestracji. Drugie konto nie jest potrzebne tylko dlatego, że zmieniasz sprzęt.
Dowiedz się więcejLicencja Gaming Control Board Curaçao wymaga potwierdzenia tożsamości przed wypłatą; weryfikacja zajmuje do 35 godzin.
Crownplay dopasowuje Twój pierwszy depozyt w 175%, przyznając do 750 zł bonusu. Środki bonusowe objęte są wymogiem obrotu 40x i pozostają aktywne przez 56 dni.
Zobacz więcejOdbieraj 19 darmowych spinów dziennie przez 13 dni — łącznie 139 obrotów bez dodatkowego depozytu. Wygrane podlegają standardowym warunkom obrotu 40x, a ważność środków wynosi 56 dni.
WięcejKażdego tygodnia otrzymujesz zwrot 20% poniesionych strat — spokój ducha niezależnie od wyniku sesji. Cashback naliczany jest automatycznie i rozliczany zgodnie z regulaminem obowiązującym przez 56 dni.
Aktywuj bonusPrzydatne w chwili, gdy formularz rejestracyjny staje w miejscu albo e-mail z potwierdzeniem nie nadchodzi.
Pierwsza wpłata zaczyna się już od 5 zł, a poniżej znajdziesz metody płatności dostępne właśnie w Crownplay Casino.
Kontakt w sprawie rejestracji działa przez całą dobę: czat na żywo, e-mail [email protected] i telefon +48 22 443 99 20. Wybierz kanał, który ci pasuje, i opisz, co dokładnie widzisz na ekranie. Nikt nie musi zgadywać sam.
Najlepszy na szybkie pytanie w trakcie wypełniania: ekran czatu otwiera się jednym kliknięciem. Miej pod ręką adres e-mail użyty w formularzu i zrzut ekranu z komunikatem błędu.
Sprawdza się, gdy trzeba dołączyć zrzuty ekranu albo opisać sprawę spokojnie, zdanie po zdaniu. Przygotuj adres e-mail z formularza, przybliżoną godzinę rejestracji i treść komunikatu.
Zanim wybierzesz kanał, zbierz adres e-mail z rejestracji, datę i godzinę próby oraz dokładne brzmienie komunikatu. Numer transakcji przydaje się tylko przy wpłatach, nie przy zakładaniu konta.
Po tej liście wiesz, czy możesz założyć konto i jakiej kwoty potrzebujesz na start.
Zaraz po rejestracji możesz ustawić własne granice inaczej niż po tygodniach gry. Wsparcie poza kasynem znajdziesz też w Anonimowi Hazardziści, Fundacja Poza Kryzysem i Monar. Zespół obsługi odpowiada przez całą dobę.
Limity wpłat. Ustala, ile możesz wpłacać w danym okresie, zanim jeszcze sięgniesz po pieniądze.
Limity strat. Określa najwyższą kwotę, jaką możesz stracić w wybranym czasie, i pilnuje tego za Ciebie.
Przerwa w grze. Wstrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz, żeby złapać oddech od gry.
Największa obawa po wysłaniu zdjęć: czy dane są bezpieczne i czy konto trzeba będzie zakładać od nowa.
Używamy plików cookie, aby strona działała i była lepsza; kontynuując, zgadzasz się na politykę cookie.